科室风采丨专业严谨，品质至上，检验科为临床患者提供优质服务

2024-03-08 10:40:02 · 杭州求是医院 · 求是医院

在医疗服务体系中，医学检验科不仅是临床诊断的辅助部门，更是医疗质量和安全的守护者。作为杭州求是医院的核心科室之一，检验科以“严谨把关、检验求真”的专业态度、先进齐全的检测设备，致力于提供科学、准确、高效的检验服务，赢得了患者和临床科室的高度评价。

先进的检验设备

杭州求是医院检验科拥有按照国家生物安全Ⅱ级标准建设的实验室，配备了迈瑞生化BS-830S、MAGLUMI4000P全自动化学发光免疫分析仪、D2-CRP血液细胞分析仪等先进的检验设备，能够开展包括生化、免疫、血液、体液及血库在内的多个专业组的检验项目。不断引进的先进设备不仅提高了检验效率，更为我院患者疾病的早期发现和准确诊断提供了有力支持。

严格的质控体系

检验科技术力量雄厚，设有生化检验、免疫检验、临床血液检验、临床体液检验、血库等专业组。所有成员均持有生物安全证书和血库输血岗位证书，具备扎实的专业基础和丰富的实践经验。为了进一步提高检验科的管理水平，检验科积极参照《中国临床实验管理办法》的要求，并按照ISO 15189：2003《医学实验室-质量和能力专用要求》标准来制定质量手册和工作程序文件。全体工作人员严格按照质量手册的准则开展工作，并不断完善和提高，确保检验报告的科学性和准确性。

检验科始终秉承“检验求真，品质至上”的原则，严格把关每项检验的质量。为了确保检验结果的准确可靠，检验科开展了全面的室内质控工作，涵盖了13大类的检验项目。通过不同仪器间的比对和新项目新试剂的性能验证检测，确保了各项检验结果的稳定性和准确性。同时，检验科还积极参加浙江省组织的室间质评，涉及生化、特定蛋白、免疫等多个领域，通过与其他医疗机构的比对，不断提升自身的检验水平。

优质的检验服务

在日常服务过程中，检验科始终以患者为中心，每日主动前往各科室病房收取标本，尽可能减少病人的不便。值得一提的是，科室推行的一次抽取多个标本的做法，显著减少了患者的抽血量，减轻了患者的身体负担。对于多耐菌株检测结果，检验科每天在第一时间通知到临床医生，便于及时处理控制病情，有效提高了临床治疗的时效性。通过这些举措，检验科确保了医疗服务流程的顺畅和高效，充分体现了“品质至上，追求卓越”的服务理念。

此外，检验科设立的血站，为我院临床部门提供急救用血需求保障，多次挽救患者生命，得到了医护人员与患者的一致好评。

健全的管理台帐

检验科非常注重内部管理及业务学习。科室建立了完善的台账资料管理体系，工作人员每天都要做好各类信息的记录保存，做到所有信息可追溯。为了不断提升业务水平及服务质量，科室在做好日常工作的同时，积极参与院内外的学术活动和继续教育，组织员工参与临床大学习大讨论。鼓励高资历员工业务创新，同时为年轻员工提供带教机会。同时，科室积极配合医院等级评审工作，助力医院整体水平的提高。